除了规范抽奖,竞赛和此类促销活动中提供的奖品的法律外,社交媒体平台还包括 脸书 , 推特   Pinterest的 的 ,每个人都有关于在其网站上进行促销和竞赛的书面政策。如果营销人员不遵守这些规则,则他们可能会面临取消其竞赛或促销活动的风险,从而导致资源损失和促销竞赛者不满意。

2013年8月27日,Facebook更改了促销和抽奖指南的条款,使企业可以更轻松地在其Facebook页面上管理和管理竞赛和促销活动。与以前的规则大相径庭,Facebook现在允许公司直接在其时间表或Facebook粉丝页面上进行促销。在进行这些更改之前,必须通过在Facebook平台上运行的单独应用程序进行促销。另一个重大变化是,Facebook现在允许促销员在促销中使用某些Facebook功能。例如,拥有粉丝页面的企业或个人现在可以通过发布用户生成的内容(例如状态消息,照片或视频)来进行比赛,并通过“喜欢”或“评论”多少内容来确定获胜者接受,但比赛必须遵守适用法律。另外,状态更新的“喜欢”或“评论”可以用作促销的条目。根据公司的情况和其粉丝页面的暴露程度,这些更改可以使公司在其Facebook页面上进行促销活动变得更加容易,并且成本可能更低。

尽管进行了这些重大修改,但Facebook的某些促销指南仍未更改。例如,促销的发起人对促销的合法运作负责。此外,促销的发起人必须承认Facebook不是该促销的发起人,也不认可该促销。 脸书 上的促销还必须包括每个参赛者或参与者的Facebook完整责任发布。此外,发起人不能要求参赛者在其时间轴或朋友的时间轴上发布或分享消息,作为进入促销活动的条件。

是否在Facebook上进行竞赛或促销活动的决定取决于多种因素,例如公司在其Facebook页面上的关注度,公司的目标受众以及公司可用于对条目进行排序并帮助选择获胜者的可用资源。由于不再需要用户在Facebook平台上使用单独的应用程序,因此,Facebook促销指南中的这些更改可能会导致更多的促销活动和/或更多的促销活动参与者。除了确保遵守有关抽奖和竞赛的所有法规外,通过Facebook页面(或任何其他社交媒体平台)进行促销的公司还应始终查看网站的特定促销准则和服务条款,以确保其促销符合最新规定。促销将在其上出现的平台的准则。


谢尔比·努特森·布鲁斯 ([email protected] / +1 612 321 2207)诺顿·罗斯·富布赖特·明尼阿波利斯的一位知识产权品牌律师’知识产权实践。


在撰写本文时,促销指南适用于

推特 在  //support.twitter.com/articles/68877-guidelines-for-contests-on-twitter

Pinterest的 在 http://business.pinterest.com/brand-guidelines/

脸书 在 //www.facebook.com/page_guidelines.php