从Facebook到Twitter,从YouTube到LinkedIn,通过使用社交媒体向其他人发送电子通信已成为开展业务的中心原则。同时,社交媒体使用的增加也加剧了持续存在的“垃圾邮件”问题。

垃圾邮件已成为影响个人和企业的各种商业在线威胁的工具。为了解决该问题,新的反垃圾邮件立法将于2014年7月1日在加拿大生效,其中引入了围绕商业电子消息传递监管的最繁琐的立法之一。认识到加拿大是世界上垃圾邮件的最大发源地之一,[1] 加拿大的反垃圾邮件立法(CASL)旨在阻止在加拿大发生具有破坏性和欺骗性的垃圾邮件。但是,其范围广泛,合规性问题繁重,以及因违反其规定而受到严厉的罚款,对企业产生了严重影响。

适用范围广

新法律将影响任何个人,企业和组织:(1)利用“商业电子信息”; (2)涉及传输数据的变更;或(3)生产或安装计算机程序。 “商业电子消息”被定义为“任何鼓励参与商业活动的电子消息,而不管是否期望获利”。[2]  CASL的范围不仅限于在加拿大的活动。这意味着向加拿大境内的计算机发送消息或在加拿大的设备上安装计算机程序的加拿大以外的企业也将受到CASL的要求。

“商业电子消息”的广义定义很可能适用于几乎所有出于商业目的发送的电子消息。这意味着现在许多日常业务活动都将受到详细立法的约束,包括诸如营销活动,向客户发送电子邮件消息以及使移动应用程序可供下载之类的活动。它似乎也可以捕获通过使用任何社交媒体渠道进行交流的业务活动。

严格的合规规定

CASL的核心是要求企业和个人在从事CASL范围内的任何活动之前必须获得“明确同意”。因此,与其他国家/地区管理反垃圾邮件立法的“选择退出”类型的同意程序不同,CASL要求接收者在接收通信之前先“选择加入”。

对于商业电子消息,CASL将要求企业:(1)在发送消息之前获得收件人的同意; (2)包含识别发件人的信息; (3)通过取消订阅来使收件人能够撤消同意。[3] 结果,所有企业都将要求对其现有技术实践进行重大更改,以避免CASL规定的新处罚。

严厉的罚款

根据加拿大新的反垃圾邮件立法,加拿大广播电视和电信委员会(CRTC)有权执行其规定。例如,个人可能会为每次违规承担高达100万美元的责任,而企业可能会为每次违规承担高达1000万美元的责任。此外,《私人诉权》条款将于2017年7月1日生效,这将使遭受“垃圾邮件”侵害的个人起诉违反CASL规定的其他个人和企业。[4]  反过来,这可能导致针对被发现违反CASL的个人和企业的集体诉讼大幅增加。

未来行动

为了应对后CASL时代企业面临的新挑战,对于企业而言,制定新的合规计划以确保其所有电子通信均符合CASL至关重要。例如,企业应查看其现有政策并确定其组织如何符合CASL。持续的合规性将需要对现有政策进行持续的监视和审查。可以触发CASL条款的电子通信的广泛范围将要求个人和企业仔细检查其现有做法,以确保遵守CASL并避免因违反新法规而受到严厉的罚款。新的反垃圾邮件立法将如何应对日益增长的社交媒体和电子信息领域的新技术,还有待观察。


丹尼尔·丹尼尔(Daniel Daniele) ([email protected] / +1 416 216 2317) is an attorney in Norton Rose Fulbright 加拿大’s 知识产权 实践。


[1] Government of 加拿大, //www.ic.gc.ca/eic/site/ecicceac.nsf/eng/gv00521.html#q2.
[2] http://fightspam.gc.ca/eic/site/030.nsf/eng/00221.html.
[3] http://fightspam.gc.ca/eic/site/030.nsf/eng/h_00050.html#Commercial.
[4] http://fightspam.gc.ca/eic/site/030.nsf/eng/h_00050.html#Commercial.