从点击Facebook上的“赞”到Google+上的+1按钮,再到Twitter上的“关注”或“转推”按钮,自2009年以来,社交媒体对代言的使用激增。“赞”按钮和转发在社交网络中的发展趋势媒体。尽管在社交媒体中使用第三方认可类型功能在营销和广告中具有明显的好处,但在社交媒体中越来越多地使用“喜欢”选项可能会对企业产生法律影响。

“喜欢”按钮或类似类型的“喜欢”选项是社交媒体服务(例如,社交网络服务,Internet论坛和博客)中的一项功能,该功能允许用户表达对另一用户显示的某些内容的欣赏或支持。例如,用户可以对各种类型的内容表示喜欢或认可,包括图片,状态更新,评论,广告,链接和推文。一些网站还提供“不喜欢”功能,以便用户可以表示对某些内容的不赞成。通过让第三方认可其商品和服务,企业可以受益于“同类”选项的使用。

随着社交媒体对法律制度的持续关注,企业在社交媒体中使用代言可能会产生法律隐患。例如:

  • 对后来被确定为诽谤的其他用户评论的认可可以构成对诽谤材料的进一步发布吗?
  • 一家公司是否应对竞争问题负责,例如误导广告以认可另一家向其客户的陈述和保证是虚假的公司的商品和服务?
  • 对于员工“喜欢”或认可可能使雇主承担责任的内容的行为,公司是否可以承担其他责任?
  • 公司会因“转发”其他用户的侵权材料而对版权或商标侵权负责吗?

随着企业中社交媒体的使用不断爆炸,这些法律问题将成为法院面临的众多问题之一。公司可以通过制定书面政策来管理员工使用社交媒体的方式,以尽量减少承担责任的风险。

公司还应考虑使用明确的免责声明,以避免误导消费者他们认可第三方的重要性。在采用有关社交媒体使用的政策时,采取预防措施以避免对版权和商标权的无意侵犯也很重要。在使用社交媒体时,您必须意识到即使是简单的问题也可能引起的法律问题:您“喜欢”它吗?


丹尼尔·丹尼尔(Daniel Daniele) ([email protected] / +1 416 216 2317)诺顿·罗斯·富布赖特(Norton Rose Fulbright)的律师’s Canada 知识产权 实践。