社交媒体网红营销对品牌吸引全球消费者的方式产生了重大影响。社交媒体影响者对于YouTube和Instagram等平台非常重要,对品牌而言则更为重要。作为独立承包商,社交媒体有影响力的人比任何一家公司的广告团队都希望实现更多的宣传。根据品牌知名度和产品放置以及“真实评论”等活动, 商业内幕,到2022年,网红行销行业的价值预计将达到150亿美元,高于2019年的80亿美元。网红曾经是一个小众群体,如今无处不在-我们可以在红地毯上,商业广告和跑道上看到他们。随着他们的数量越来越广泛,以及关于假订婚和追随者的争议得以解决,虚拟网红已经进入市场,并有望改变网红行业。

想象一下,当您滚动浏览一个Instagram页面时,您会在评论部分中看到经过认证的蓝色支票,1 +百万关注者以及许多社交活动。您可能会得出结论,此人值得按“关注”按钮。此外,您会发现这是一位具有影响力的网红,她与Prada®,Balenciaga®,CalvinKlein®,Chanel®都有品牌交易,甚至还与现实生活中的名人合影。此人还表示支持Black LivesMatter®,并与LGBTQ社区站在一起。

但是,如果您意识到这个人不是一个人,而是一个以人的形象创造的计算机生成的图像,作为您典型的“ it”女孩和男孩,并拥有数百万美元的潜在净资产,该怎么办?

Miquela Sousa被称为“ Lil Miquela”,是迄今为止最著名的虚拟影响者之一。拥有超过150万追随者的米克拉(Miquela)是一位19岁的“普通”女孩,总部位于加利福尼亚州洛杉矶。作为音乐家进行市场营销,您可以在Spotify和YouTube上找到她的音乐。她在2016年出现在现场,并经过了许多猜测和质疑,例如“她为什么看起来像机器人?”在2018年,Miquela向她的追随者透露她不是一个真正的人。她的成功发生在短时间内,并引发了许多有关品牌营销的问题。

公司应该继续使用现实生活中的影响者和名人来推销他们的产品,还是应该转向理想的品牌形象大使的像素化版本,他们是: (1) 受到比人类竞争对手更少的管制,以及 (2) 是否受到其创建者的控制,而这些创建者尚未在法律上要求披露其身份?联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)已发表评论并承认,尽管它并未解决虚拟影响者的使用问题,但使用这些字符的公司应确保传达“真实,无误导和证实”的陈述。如果Miquela向消费者销售和评论美容和护肤产品怎么办?我们作为消费者应该信任她的评论吗?他们被视为真实陈述吗?

尽管FTC尚未规范虚拟影响者,但请记住以下一些法律和商业影响:

知识产权

  1. 商标: 虚拟影响者的创建者如果想要使用其名称来标识创建者商品和服务的来源,则可能希望注册其虚拟影响者的名称。
    • 例如,Miquela的创作者于2019年向美国专利商标局提交了商标MIQUELA的“娱乐服务,即CGI社交媒体影响者的互联网露面”申请。
  2. 版权:虚拟影响者也可能受到版权法的保护。版权保护固定在有形表达媒介中的创意的原始表达,例如:照片,动画,视听作品和书籍。
    • 假设有人决定绘制或创建Miquela的图像(假设Miquela有权获得版权保护),那么Miquela的创建者将是该图像的作者,并且可能会提起侵权诉讼。
  3. 公开权:如果虚拟有影响力的创作者未经人类许可而以与人类名人相似的方式设计,可能会被盗用。
    • 例如,一个虚拟的影响者看起来和听起来像金·卡戴珊(Kim Kardashian),可能嫁给了一个说唱歌手。虚拟影响者的创建者可以从纽约的判决中了解林赛·罗韩(Lindsey Lohan)的指控,即侠盗猎车手视频游戏将她的肖像用于两张图片和角色莱西·乔纳斯(Lacey Jonas)。最终,林赛·罗韩(Lindsey Lohan)败诉,上诉后,法院认定侠盗猎车手(Grand Theft Auto)角色是“对“二十来岁”女人的通用艺术描绘,没有任何特别的身体特征。” Lohan诉Take-Two互动软件公司,美国法典第31卷第3期111,122-23(2018)。但是,作为我们的 姊妹博客指出,结果在加利福尼亚可能会大不相同。
    • 目前,某些宣传权法规,例如纽约,仅允许针对在世人士提出宣传权。因此,就目前而言,创作者可能无法依靠自己的虚拟影响者获得这种特定的知识产权保护。在其他州,法律允许继承人和受让人针对与不再居住的人有关的公开权受到侵犯提起诉讼。

善意:道德和社会考虑

  • 与有影响力的人不同,虚拟有影响力的人为许多公司和品牌提供一定程度的控制。它们是由其创建者创建的,可以进行编程以解决和避免某些主题,并使自己与特定的品牌和社会问题相关联。

尽管具有这种控制水平,但创作者自己仍会犯错并面临文化专用和冒犯性评论之类的问题。

简而言之,虚拟影响者现在已成为社会影响者中的一小部分,公司赞赏对他们的控制,监管机构和消费者应在按下“跟随”按钮之前或之后意识到许多法律含义以及社会和道德考虑。