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今天的帖子涉及一个FTC和解协议,该协议是在纽约即将进入“锁定”模式时宣布的,因此我们希望确保它不会引起您的注意。 2020年3月,美国联邦贸易委员会(FTC) 宣布 联邦法院针对某公司的指控达成和解,该公司称FTC声称对其茶和护肤品提出了未经证实的健康要求,并使用了名人社交媒体影响者,但其代言人并未透露其赔偿金。 (联邦贸易委员会诉Teami,LLC,编号8_20-cv-00518(医学博士,佛罗里达州,3月5日& March 17, 2020))

背景

该公司开始在网上和通过零售商销售茶和草药产品。根据美国联邦贸易委员会(FTC)的投诉,该公司对其产品的索赔包括声明其产品“已显示”给:

  • 对抗癌细胞
  • 疏通动脉
  • 减少偏头痛
  • 预防感冒,流感和其他多种疾病
  • 开始燃烧储存的脂肪–“每次排毒通常平均要五到二十磅。”

该公司还支付了一些名人在社交媒体上认可他们的产品。这些背书在2018年4月引起了FTC的注意。FTC向公司写信,要求背书人披露“重大联系”和背书费用。

作为该2018年信函的结果,该公司在其代言合同中加入了条款,要求披露付款情况。公司还要求公司审查任何背书。

不幸的是,根据美国联邦贸易委员会(FTC)的投诉,影响者在社交媒体上发布的帖子没有充分披露,特别是如果消费者使用电话查看了帖子。在电话上,消费者只会看到有影响者的产品照片和前三行文字,而不会看到公开内容。

FTC投诉

美国联邦贸易委员会(FTC)在联邦法院提起的申诉包含两项违反《联邦贸易委员会法》第5条和第12条的指控,涉及欺诈行为或做法以及制作虚假广告:

1.虚假或未经证实的功效声明;和

2.欺骗性未能披露重大联系。

尽管我们的大多数读者可能都熟悉FTC法第5条规定的FTC的一般授权,但第12条赋予FTC禁止在州际贸易中或影响州际贸易的食品,药品,设备,服务和化妆品虚假广告的权限。

根据FTC的投诉,从2014年到2019年中,该公司的销售额超过1500万美元。

FTC命令

读者测验:在FTC规定的命令中,判决命令应向FTC支付这1500万美元的销售收入的百分比:

一种。 100%(1500万美元)

b。 80%(1200万美元)

C。 67%(1000万美元)

d。 50%(750万美元)

e。 7%(100万美元)

正确答案是100%。该命令还禁止公司及其负责人提出任何疾病或减肥声明,除非他们“拥有并依靠能证明该陈述是真实的有力和可靠的科学证据”。

对于有影响力的人,公司及其负责人被永久禁止制造或协助他人作出错误的陈述,以表明背书人“是产品的独立普通用户”,并且该命令要求背书人的实质联系必须清楚,显眼地披露。 。

此外,公司必须通过以下方式监控背书并“采取足够的步骤来确保合规”:

1.向每个背书人提供明确的责任说明,并为每个背书人获得签署并注明日期的协议。如果背书人同意,FTC确实同意例外。

仅收到被告出售的免费或打折产品或每月不超过20美元的推荐费,这足以满足1)为他们提供清晰明了的披露责任声明a)作为在线注册过程的一部分,参与该计划,或b)通过电子邮件发送本订单输入之时已经参与该计划的人员,以及2)获得电子签名,以确认他们已收到声明和遵守该声明的协议。

2.实施一个系统来监视和审查背书人的陈述和披露,包括在发布后立即审查每个专门签约的视频和社交媒体帖子。美国联邦贸易委员会(FTC)同意上述类似的例外情况,对于此类例外情况,该公司仅需每月对前一个月产生最高产品销售水平(以美元为单位)的50个背书人进行审查。

3.对于任何背书了其独立性或公正性或未能清晰,明显且在背书附近作出要求的披露的背书人,应立即终止并停止付款。如果公司合理地断定未能及时披露,则公司可以给背书人治愈的机会,但如果随后出现任何失败,则立即终止。

4.创建报告并共享监视结果。

该命令包括对被告的5年和10年义务。 FTC在此案中还发表了一项声明,结论是:

委员会致力于针对欺骗消费者的广告商寻求强有力的补救措施,因为在线欺骗性或不正确的信息会阻止消费者做出明智的购买决定,并为遵循规则的消费者创造不公平的竞争环境。

注意安全。